Cómo donar en un directo de YouTube y cuánto se queda
Cómo donar en un directo de YouTube desde el ordenador o el móvil: Super Chat, membresías o el enlace del creador, cuánto se queda YouTube y qué comprobar.
Redacción de DonoLink.
Esta guía es para streamers en España. Usa donolink.es para tu página local y comparte el enlace público de tu panel.
Donaciones en directos de YouTube: las opciones
YouTube ofrece varias funciones de pago en el chat en directo. Un Super Chat es un mensaje destacado con el importe que tú eliges, y un Super Sticker es un sticker animado. Si te haces miembro de un canal, pagas cada mes y recibes ventajas como insignias, y durante un directo también puedes regalar membresías a otros espectadores. Super Thanks funciona en vídeos subidos y Shorts, y en la grabación del directo una vez terminado. Muchos creadores comparten además su propio enlace de donación en la descripción, en un mensaje fijado del chat o con un comando. YouTube aclara que estas funciones no son herramientas de donación ni de micromecenazgo: pagas por un mensaje, un sticker o ventajas, con precios y límites que fija YouTube.
Cómo enviar un Super Chat desde el ordenador
Inicia sesión en YouTube, abre el directo y asegúrate de que el chat en directo esté visible. Haz clic en el símbolo del dólar del chat y elige Super Chat o Super Sticker. Para un Super Chat, arrastra el control deslizante o escribe un importe y añade un mensaje si quieres; para un sticker, elige un paquete y después el sticker. Haz clic en ‘Comprar y enviar’ y sigue los pasos del pago. Según el importe, tu mensaje destaca más y puede quedarse fijado un tiempo en la parte superior del chat. El nombre de tu canal, tu foto de perfil y el importe son públicos. YouTube aplica límites diarios y semanales que cambian según el país, y te envía un recibo por correo electrónico.
Cómo donar en un directo de YouTube desde el móvil
Usa la app de YouTube, porque los Super Chats y Super Stickers no funcionan en navegadores móviles. Abre el directo, muestra el chat, toca el símbolo del dólar y sigue los mismos pasos que en el ordenador. Comprueba el importe en la pantalla de confirmación antes de pagar. En Android, algunas compras se cobran a través de Google Play, y según YouTube eso no cambia el precio. En iPhone y iPad, las comisiones de la App Store se descuentan antes de calcular la parte del creador, y el precio de las membresías puede variar según el país y la plataforma. Si el creador tiene su propio enlace de donación, tócalo en la descripción; si el pago falla en el navegador integrado, abre el mismo enlace en tu navegador habitual.
Hacerte miembro de un canal o regalar membresías
Haz clic o toca ‘Unirme’ debajo del vídeo o en la página del canal, elige un nivel si hay varios y paga. Debes tener al menos 18 años (19 en algunos países), y las membresías solo están disponibles en ciertos países y regiones. El pago se renueva cada mes; puedes cancelarlo cuando quieras en youtube.com/paid_memberships y conservas las ventajas hasta el final del periodo de facturación, sin reembolso de los días restantes. Para regalar membresías durante un directo o un estreno, elige ‘Regalar membresías’ en el chat, indica a cuántos espectadores y paga. Solo pueden recibirlas quienes estén suscritos al canal y hayan activado ‘Permitir regalos’. Un regalo dura como máximo un mes, no se renueva y no es reembolsable.
¿Por qué no aparece el botón de Super Chat?
Primero, el creador tiene que cumplir los requisitos y activar la función: el canal forma parte del Programa de Socios de YouTube, el creador tiene al menos 18 años y vive en un país donde la función está disponible, y Super Chat está activado en YouTube Studio. Algunos directos no lo muestran nunca: los creados para niños, con restricción de edad, privados u ocultos, los que tienen una recaudación de fondos de YouTube Giving y los que tienen el chat desactivado. Por tu parte, un navegador móvil, tu país o una cuenta supervisada pueden ocultar la opción. Si no ves ‘Unirme’, prueba desde la página del canal o añade /join al final de la dirección del canal. ¿Sigue sin aparecer? Pregunta a los moderadores si el creador comparte un enlace de donación.
Seguridad: qué comprobar antes de pagar
Paga solo dentro de YouTube o con un enlace del canal oficial: la descripción, los enlaces del canal o un mensaje del chat fijado por el creador, ya que ni los moderadores ni los espectadores pueden fijar mensajes. Desconfía de canales falsos y de mensajes que prometen premios, sorteos o devoluciones a cambio de un pago. Nunca escribas contraseñas, datos de tarjeta ni códigos de verificación en el chat. Un Super Chat muestra a todos el nombre de tu canal, tu foto y el importe, y el nombre y el mensaje que escribas en una página de donación pueden salir en pantalla: no incluyas datos personales. Los Super Chats y Super Stickers no se reembolsan, ni siquiera si se elimina el mensaje. Guarda el recibo o la confirmación del pago por si tienes dudas.
¿Cuánto se queda YouTube de las donaciones?
Los creadores reciben el 70% de los ingresos de Super Chat, Super Stickers y Super Thanks, calculado tras descontar impuestos como el IVA y, en las compras desde iPhone o iPad, las comisiones de la App Store. Así, YouTube se queda el 30% del importe neto y, por ahora, asume los costes de transacción, como las comisiones de tarjeta. Las membresías siguen el mismo reparto del 70% tras impuestos y comisiones; una red multicanal puede quedarse una parte adicional y los reembolsos se descuentan de la parte del creador. Además, esos ingresos pueden tributar. Con una donación en una página de DonoLink pagas exactamente el importe que eliges; el creador se queda ese importe menos la comisión de DonoLink del 3,5% y los costes de procesamiento de Stripe. Los porcentajes pueden cambiar: las condiciones vigentes están en YouTube Studio.
Para streamers: añade un enlace de donación y alertas
Crea una cuenta gratuita de DonoLink, sin suscripción, completa la conexión con Stripe para cobrar y copia el enlace de tu página pública. Ponlo al principio de la descripción del directo, en los enlaces del canal y en un mensaje fijado del chat; los enlaces externos clicables en la descripción requieren las funciones avanzadas del canal. Linky, el chatbot de DonoLink, también puede responder en YouTube al comando !donate con tu enlace. En OBS, añade la fuente de alertas (imagen, GIF, vídeo, sonido y texto a voz) y overlays de objetivo de donaciones, donaciones recientes y mejores donantes. Estas alertas muestran las donaciones hechas en tu página. DonoLink cobra un 3,5% por donación completada; Stripe cobra aparte sus costes de procesamiento. Si tu canal cumple los requisitos, Super Chat se activa en YouTube Studio, en Ingresos, pestaña Supers.
Respuestas rápidas sobre donar en directos de YouTube
¿Puedo apoyar a un creador después del directo? Sí, con Super Thanks en la grabación, una membresía o el enlace del creador; Super Chat solo funciona en directos y estrenos. ¿Me devuelven el dinero? Los Super Chats y Super Stickers no se reembolsan, y una membresía cancelada sigue activa hasta el final del periodo sin reembolso parcial. ¿Dónde veo lo que he gastado? YouTube envía por correo un recibo de cada Super Chat, y tus membresías aparecen en youtube.com/paid_memberships. ¿Qué opción deja más al creador? Normalmente un enlace de donación directo: YouTube se queda el 30% de los ingresos netos de Supers y membresías, mientras que una página de DonoLink descuenta el 3,5% más los costes de procesamiento de Stripe.