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Comprueba la cuenta del creador
Revisa el estado de los pagos en el panel y completa las verificaciones pendientes. Crear una conexión de cuenta no demuestra que los pagos o las transferencias estén disponibles. Comprueba qué funciones se han activado realmente y resuelve primero cualquier aviso de información pendiente.
Recorre el camino del espectador
Abre tu enlace público en una ventana privada y en un móvil. Lee la página como si no conocieras el canal: ¿queda claro quién crea el contenido, qué importe eliges y qué moneda y comisiones aparecen? Comprueba también la página de regreso después del pago. Comparte el enlace público, nunca una URL del panel o del overlay.
Comprueba la escena de emisión
Activa la escena que vas a emitir y envía una alerta de prueba. Comprueba texto, sonido y posición con una grabación corta. Asegúrate de que la cola de alertas no esté pausada. Una vista previa puede funcionar aunque la fuente falte o esté silenciada en la escena real.
Conserva registros útiles
Registra los pagos realmente recibidos, las comisiones de plataforma, los costes de procesamiento y los reembolsos. Una donación de stream no es automáticamente un regalo exento de impuestos. Esta checklist técnica no determina tu fiscalidad local; consulta tu situación con la administración competente o con un asesor. Revisa también qué nombres y mensajes de donantes quieres mostrar públicamente.
Una revisión corta antes de cada directo
Primero abre tu página pública en el móvil y elige un importe de ejemplo sin pagar. Después revisa el estado de pagos, tu variante de donación activa y la cola en el panel. Activa la escena de emisión en OBS y graba una alerta de prueba. Reproduce la grabación: nombre e importe deben leerse, y el sonido debe oírse sin tapar tu voz. Deja la cola activa al terminar. Así compruebas por separado el camino del espectador y la emisión.
Lleva un registro sencillo de comprobaciones
Apunta fecha, escena, dimensiones de la fuente y resultado de imagen y audio. Por ejemplo: ‘5 de octubre, escena de juego, imagen de prueba visible, audio grabado audible, cola activa.’ Es una nota de ejemplo, no una prueba real. Para un pago de prueba realmente completado registra también importe y estado en tu documentación privada. Revisa de nuevo tras cambiar escena, fuente de audio o variante. La prueba de ayer no demuestra que una fuente silenciada hoy funcione.
Si falta el pago o la alerta
Si la donación no aparece pagada en el panel, investiga primero el pago; una alerta de prueba no arregla un problema de cobro. Si el pago está registrado, comprueba variante, cola y fuente de navegador. No repitas un pago real solo para comprobar el sonido: usa una alerta de prueba. Indica a soporte la hora y los datos relevantes del pago o error. Evita mostrar datos privados de pago o la URL secreta del overlay en directo.