Guía 2026
Importar tu historial de donaciones sin empezar de cero
Cambiar de plataforma de donaciones da miedo por una razón sencilla: perder años de historial, totales y ranking. DonoLink importa tus donaciones anteriores para que tu panel, tus estadísticas y tu ranking de donantes sigan donde los dejaste.
English
En resumen
- Fuentes compatibles: TipeeeStream, Streamlabs, StreamElements, Ko-fi y CSV.
- Se conservan importe, nombre del donante, mensaje y fecha original.
- Las donaciones importadas cuentan en tus estadísticas y tu ranking.
- La importación no transfiere saldos ni pagos pendientes.
Importar en cuatro pasos
- Exporta tu historial desde la herramienta anterior o prepara tu token JWT de StreamElements.
- Abre la importación en tu panel de DonoLink y elige la fuente.
- Revisa la vista previa y lanza la importación.
- Comprueba tu ranking y tus estadísticas y prueba tus alertas.
Por qué importar antes de cambiar
Tus donantes más fieles cuentan con su puesto en el ranking, y tú quieres comparar los meses antes y después del cambio. Con el historial importado, el ranking histórico sigue siendo justo y tus gráficos muestran la tendencia real.
La importación sirve para la memoria de tu canal, no para la contabilidad del servicio anterior: los fondos que sigan allí debes retirarlos en ese servicio.
Qué aporta cada fuente
Los datos disponibles dependen de la exportación de cada servicio:
- TipeeeStream: el historial de donaciones, importado por periodos para cubrir varios años.
- StreamElements: las propinas a través de la API con tu token JWT, más los widgets de alerta integrados compatibles.
- Streamlabs y Ko-fi: el historial exportado desde su panel.
- CSV: para cualquier otra herramienta, con fecha, nombre, importe y mensaje.
Después de importar
Comprueba algunas donaciones conocidas: importe, fecha y mensaje. Revisa después tu ranking y tus totales. Si has importado alertas, ábrelas en el editor, ajústalas si hace falta y envía una alerta de prueba. El HTML, CSS o JavaScript totalmente personalizado no se puede convertir de forma fiable.
Preguntas frecuentes
¿Se transfiere mi saldo?
No. La importación recupera el historial (importe, nombre, mensaje, fecha), no el dinero. Retira tu saldo en el servicio anterior.
¿Las donaciones importadas cuentan en el ranking?
Sí, se incluyen en tus estadísticas y en tu ranking de donantes con su fecha original.
Mi herramienta no está en la lista, ¿qué hago?
Exporta un CSV con la fecha, el nombre, el importe y el mensaje de cada donación e impórtalo como fuente CSV.
¿La importación tiene coste?
No. Está incluida en la cuenta gratuita. DonoLink solo cobra un 3,5 % sobre las nuevas donaciones completadas.